Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель (реквизиты будут указаны после регистрации ИП), сервис Окошко. Владелец бизнеса, использующий Сервис для своих клиентов, выступает самостоятельным оператором в отношении данных своих клиентов, а Исполнитель обрабатывает их по его поручению.

2. Какие данные и зачем

• Имя и номер телефона — для создания аккаунта, входа и связи по записям.
• Идентификатор Telegram-чата — для отправки подтверждений и напоминаний, только если вы сами подключили бота.
• История записей, посещений и оплат — для работы личного кабинета и учёта у Владельца.
• Технические данные (IP-адрес, тип устройства, cookie сессии) — для безопасности и работы сайта.

Мы не запрашиваем и не храним данные банковских карт: оплата подписки проходит на стороне платёжного провайдера (ЮKassa).

3. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия, выраженного при регистрации, и для исполнения соглашения об использовании Сервиса (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

4. Кому передаём

Данные клиентов доступны Владельцу и сотрудникам того бизнеса, к которому клиент присоединился. Третьим лицам данные не продаются и не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом, и технических подрядчиков (хостинг, платёжный провайдер, Telegram для доставки сообщений).

5. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации, передаются по защищённому соединению (HTTPS), пароли хранятся в виде необратимых хешей. Данные хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются по запросу или после удаления бизнеса.

6. Ваши права

Вы можете уточнить, изменить или удалить свои данные, отозвать согласие и отключить Telegram-уведомления в личном кабинете или написав на support@okoshko.me. Запрос обрабатывается в течение 10 рабочих дней.

7. Cookie

Сайт использует только технические cookie для входа в аккаунт. Рекламных трекеров нет.